Warunki świadczenia usług

Warunki usługi

Sklep internetowy https://pradem.eu prowadzony jest przez Kacpra Nieć, wykonującego działalność gospodarczą pod firmą Kacper Nieć, z siedzibą przy ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław, NIP: 7171841566, REGON: 527125920, adres e-mail: contact@pradem.eu. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy towarów, płatności oraz praw i obowiązków obu stron transakcji.



Zamówienia i płatność

Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7. Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Klient ma do wyboru dostępne metody płatności (np. przelew, szybkie płatności online). Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu płatności.

Dostawa

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów. Czas dostawy zależy od wybranej metody i kraju docelowego. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.

Zwroty i reklamacje

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, z wyjątkami określonymi w ustawie (np. produkty personalizowane). Reklamacje można składać mailowo na adres: contact@pradem.eu lub listownie na adres: Kacper Nieć, ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni kalendarzowych.

Odpowiedzialność

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użycie produktów ani za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich. Produkty są przeznaczone do użytku zgodnie z ich przeznaczeniem.

Dane osobowe

Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz polityką prywatności sklepu, której administratorem jest Kacper Nieć, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Kacper Nieć, z siedzibą przy ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław, NIP: 7171841566, REGON: 527125920, adres e-mail: contact@pradem.eu.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja regulaminu zawsze znajduje się na stronie sklepu