AGB

BEDINGUNGEN FÜR DIE ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN

Der Online-Shop wird von PRADEM mit Sitz in Warschau betrieben. Die Geschäftsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung des Shops, die Abgabe von Bestellungen, die Lieferung von Waren, die Zahlung sowie die Rechte und Pflichten beider Vertragsparteien fest.

Bestellungen und Zahlung

Bestellungen können rund um die Uhr über die Website aufgegeben werden. Die im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise (enthalten die Mehrwertsteuer). Der Kunde hat die Wahl zwischen den verfügbaren Zahlungsmethoden (z. B. Banküberweisung, schnelle Online-Zahlungen). Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach Eingang der Zahlung.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt über Kurierdienste oder Paketstationen. Die Lieferzeit hängt von der gewählten Methode und dem Zielland ab. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angegeben.

Rücksendungen und Reklamationen

Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten, mit den in den gesetzlichen Bestimmungen festgelegten Ausnahmen (z. B. personalisierte Produkte). Reklamationen können per E-Mail oder schriftlich eingereicht werden. Die Bearbeitungszeit für Reklamationen beträgt bis zu 14 Kalendertage.

Haftung

Der Shop haftet nicht für die unsachgemäße Verwendung der Produkte oder für Verzögerungen, die durch das Handeln von Kurierdiensten verursacht werden. Die Produkte sind für die bestimmungsgemäße Verwendung gedacht.

Personenbezogene Daten

Die personenbezogenen Daten der Kunden werden in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften und der Datenschutzrichtlinie des Shops verarbeitet.

Schlussbestimmungen

In nicht geregelten Angelegenheiten finden die Vorschriften des polnischen Rechts Anwendung, insbesondere das Zivilgesetzbuch und das Gesetz über Verbraucherrechte. Der Shop behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen zu ändern. Die aktuelle Version der Geschäftsbedingungen ist stets auf der Website des Shops verfügbar.