Przepisy prawne
Regulamin Pradem 2024
§ I. Definicje - szersze zastosowanie w regulaminie.
Sklep Internetowy - platforma internetowa prowadzona w domenie www.pradem.eu, zarządzana przez Sprzedawcę, udostępniana użytkownikowi, który zawiera umowę sprzedaży.
Właścicielem usługi jest PAWEŁ PIGAN SLIDEFLEX prowadzący działalność w mieście Poznań, pod adresem Augustyna Szamarzewskiego 21, lok. 2, 60-514 Poznań.
Dane właściciel:
a) miejsce prowadzenia działalności: ul. Augustyna Szamarzewskiego 21, lok. 2, 60-514 Poznań.
b) adres poczty elektronicznej: contact@pradem.eu
c) NIP: 7941834149
d) REGON: 522890917
adres poczty elektronicznej: contact@pradem.eu,
Klient - osoba, która odbiera usługę sprzedaży w ramach Sklepu.
Umowa sprzedaży - Umowa zawarta w Regulaminie sprzedaży na rzecz Klienta, która jest dostępna w sprzedaży produktu na rzecz Klienta.
Użytkownik - użytkownik korzystający ze Sklepu Internetowego, nabywający lub dostarczający towar końcowy przez sprzedaż za pośrednictwem Sklepu.
Regulamin - regulacja regulaminu Sklepu.
Produkt - dostępny za pośrednictwem przekazu Sklepu Internetowego.
Zawiadomienie - oświadczenie woli klienta, znajdujące się bezpośrednio w umowie sprzedaży, umieszczonej w rodzaju i produkcie.
Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej - ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.).
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
Kodeks cywilny - ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 z późn. zm.).
§II. Postanowienia ogólne
Regulamin Regulamin zasad korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.pradem.eu.
Sklep internetowy www.pradem.eu prowadzony jest przez Sprzedawcę: Paweł Pigan
Regulamin szczegółowo opisujący:
- zasady i zasady stosowania w sklepie internetowym
- zasady zawierają umowę sprzedaży w ramach sklepu internetowego
- zasady rejestracji i prowadzenia konta w ramach sklepu internetowego
W celu zastosowania ze sklepu internetowego Klient musi uzyskać dostęp do urządzeń dostępnych w Internecie.
Klienci mogą uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie, gdy jest wysyłany, na stronie głównej sklepu internetowego oraz dostarczany i wysyłany do jego wydruku.
§ III. Zasady korzystania ze sklepu internetowego
Rejestracja wymaga ograniczenia zgody na treść Regulaminu oraz dostarczania danych osobowych określonych jako obowiązkowe.
Oświadczenie może zostać wprowadzone lub pozbawić klienta prawa do stosowania ze Sklepu Internetowego w przypadku zastosowania przez Klienta Regulaminu.
Osoba pozbawiona prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego nie może mieć prawa do wtórnej rejestracji bez zgody Sprzedawcy.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa informacji Sklep Internetowy podlega obowiązkom technicznym i organizacyjnym.
Klient jest używany do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposobie korzystania z innych praw oraz udostępniania funkcji korzystania z sieci Internet.
§ IV. Procedura zawiera umowę sprzedaży
W celu połączenia z systemem sprzedaży za połączenie internetowe należy wejść na stronę internetową www.pradem.eu, należy wybrać odpowiedni produkt i podłączyć go do koszyka.
Klient może dostosować dane i wybrać produkt do momentu zatwierdzenia zamówień.
Po podaniu wszystkich danych, Klient otrzymuje podsumowanie zamówień. Docelowo wymagane jest wykonanie przez klienta akceptacji Regulaminu, podania danych osobowych oraz naciśnięcia przycisku „Kupuję i płacę”.
Złożenie zamówienia stanowi oświadczenie woli z Pawłem Piganem umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
Po złożeniu zamówienia, klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą wszystkie istotne elementy zamówień.
Umowę Sprzedaży następuje za zawartą z chwilą otrzymania wiadomości e-mail Klienta.
Umowa sprzedaży jest zawarta w języku polskim, zgodnie z Regulaminem.
§ V. Dostawa
Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy są zależne od produktu i odpowiedzi klienta na stronie Sklepu Internetowego.
Dostawa produktów odbywających się pod adresem internetowym przez klienta w trakcie dostaw.
Termin realizacji dostawy wynosi od 1 do 14 dni roboczych, chyba że zostanie ustalony inaczej.
W przypadku nieodebrania przesyłki z winnym klientem, sprzedawca ma prawo obciążyć klienta kosztami zwrotu przesyłki.
§VII. Ceny i systemy płatności
Ceny opłat są w euro i podlegają wszystkim opłatom, w tym podatku VAT, cła i inne opłaty.
§ VIII. Uprawnienie do odstąpienia od umowy
Klientowi, dostarczonemu konsumentowi, przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od dostarczenia towaru, z zastrzeżeniem wyłączeń podstawowych w przepisach prawa.
W następstwie odstąpienia od Umowy należy zastosować nazwę podstawową na adres.
Koszt opakowań i odesłanie towaru przez klienta.
§ IX. Reklamacje dotyczące towarów
Sprzedawca odpowiada za niezgodność z Umową sprzedaży zgodnie z prawem.
Reklamacje należy kierować na adres contact@pradem.eu. Sprzedawca jest do ich rozpatrzenia w terminie 14 dni.
Administrator nie poniósł odpowiedzialności za nieznaczne wyłączenie zasilania z wyłącznika monitora.
§ X. Reklamacje dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną
Klient jest dostępny do sprzedaży w dowolnym momencie w sklepie internetowym.
Nieprawidłowości można rozwiązać mailowo lub przy użyciu warunków kontaktowych.
Administrator jest do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni.
§ I. Definicje - szersze zastosowanie w regulaminie.
Sklep Internetowy - platforma internetowa prowadzona w domenie www.pradem.eu, zarządzana przez Sprzedawcę, udostępniana użytkownikowi, który zawiera umowę sprzedaży.
Właścicielem usługi jest PAWEŁ PIGAN SLIDEFLEX prowadzący działalność w mieście Poznań, pod adresem Augustyna Szamarzewskiego 21, lok. 2, 60-514 Poznań.
Dane właściciel:
a) miejsce prowadzenia działalności: ul. Augustyna Szamarzewskiego 21, lok. 2, 60-514 Poznań.
b) adres poczty elektronicznej: contact@pradem.eu
c) NIP: 7941834149
d) REGON: 522890917
adres poczty elektronicznej: contact@pradem.eu,
Klient - osoba, która odbiera usługę sprzedaży w ramach Sklepu.
Umowa sprzedaży - Umowa zawarta w Regulaminie sprzedaży na rzecz Klienta, która jest dostępna w sprzedaży produktu na rzecz Klienta.
Użytkownik - użytkownik korzystający ze Sklepu Internetowego, nabywający lub dostarczający towar końcowy przez sprzedaż za pośrednictwem Sklepu.
Regulamin - regulacja regulaminu Sklepu.
Produkt - dostępny za pośrednictwem przekazu Sklepu Internetowego.
Zawiadomienie - oświadczenie woli klienta, znajdujące się bezpośrednio w umowie sprzedaży, umieszczonej w rodzaju i produkcie.
Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej - ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.).
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
Kodeks cywilny - ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 z późn. zm.).
§II. Postanowienia ogólne
Regulamin Regulamin zasad korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.pradem.eu.
Sklep internetowy www.pradem.eu prowadzony jest przez Sprzedawcę: Paweł Pigan
Regulamin szczegółowo opisujący:
- zasady i zasady stosowania w sklepie internetowym
- zasady zawierają umowę sprzedaży w ramach sklepu internetowego
- zasady rejestracji i prowadzenia konta w ramach sklepu internetowego
W celu zastosowania ze sklepu internetowego Klient musi uzyskać dostęp do urządzeń dostępnych w Internecie.
Klienci mogą uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie, gdy jest wysyłany, na stronie głównej sklepu internetowego oraz dostarczany i wysyłany do jego wydruku.
§ III. Zasady korzystania ze sklepu internetowego
Rejestracja wymaga ograniczenia zgody na treść Regulaminu oraz dostarczania danych osobowych określonych jako obowiązkowe.
Oświadczenie może zostać wprowadzone lub pozbawić klienta prawa do stosowania ze Sklepu Internetowego w przypadku zastosowania przez Klienta Regulaminu.
Osoba pozbawiona prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego nie może mieć prawa do wtórnej rejestracji bez zgody Sprzedawcy.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa informacji Sklep Internetowy podlega obowiązkom technicznym i organizacyjnym.
Klient jest używany do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposobie korzystania z innych praw oraz udostępniania funkcji korzystania z sieci Internet.
§ IV. Procedura zawiera umowę sprzedaży
W celu połączenia z systemem sprzedaży za połączenie internetowe należy wejść na stronę internetową www.pradem.eu, należy wybrać odpowiedni produkt i podłączyć go do koszyka.
Klient może dostosować dane i wybrać produkt do momentu zatwierdzenia zamówień.
Po podaniu wszystkich danych, Klient otrzymuje podsumowanie zamówień. Docelowo wymagane jest wykonanie przez klienta akceptacji Regulaminu, podania danych osobowych oraz naciśnięcia przycisku „Kupuję i płacę”.
Złożenie zamówienia stanowi oświadczenie woli z Pawłem Piganem umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
Po złożeniu zamówienia, klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą wszystkie istotne elementy zamówień.
Umowę Sprzedaży następuje za zawartą z chwilą otrzymania wiadomości e-mail Klienta.
Umowa sprzedaży jest zawarta w języku polskim, zgodnie z Regulaminem.
§ V. Dostawa
Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy są zależne od produktu i odpowiedzi klienta na stronie Sklepu Internetowego.
Dostawa produktów odbywających się pod adresem internetowym przez klienta w trakcie dostaw.
Termin realizacji dostawy wynosi od 1 do 14 dni roboczych, chyba że zostanie ustalony inaczej.
W przypadku nieodebrania przesyłki z winnym klientem, sprzedawca ma prawo obciążyć klienta kosztami zwrotu przesyłki.
§VII. Ceny i systemy płatności
Ceny opłat są w euro i podlegają wszystkim opłatom, w tym podatku VAT, cła i inne opłaty.
§ VIII. Uprawnienie do odstąpienia od umowy
Klientowi, dostarczonemu konsumentowi, przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od dostarczenia towaru, z zastrzeżeniem wyłączeń podstawowych w przepisach prawa.
W następstwie odstąpienia od Umowy należy zastosować nazwę podstawową na adres.
Koszt opakowań i odesłanie towaru przez klienta.
§ IX. Reklamacje dotyczące towarów
Sprzedawca odpowiada za niezgodność z Umową sprzedaży zgodnie z prawem.
Reklamacje należy kierować na adres contact@pradem.eu. Sprzedawca jest do ich rozpatrzenia w terminie 14 dni.
Administrator nie poniósł odpowiedzialności za nieznaczne wyłączenie zasilania z wyłącznika monitora.
§ X. Reklamacje dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną
Klient jest dostępny do sprzedaży w dowolnym momencie w sklepie internetowym.
Nieprawidłowości można rozwiązać mailowo lub przy użyciu warunków kontaktowych.
Administrator jest do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni.
§ XI. Polityka zwrotów
Mamy 14-dniową odpowiedź zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania na otrzymanie zwrotu.
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być w takim samym stanie, w którym otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami iw standardowym wymaganiu. Potrzebny będzie również dowód zakupu.
Aby uzyskać zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem kontakt@pradem.eu .
Jeśli Twoje zwroty zostaną zaakceptowane, wyślemy Ci etykietę zwrotną, a także instrukcje dotyczące sposobu i miejsca wysłania paczek. Pozostały odesłane do nas bez końcowego wyniku o zwrot nie uzyskany wcześniej.
Zawsze możesz skontaktować się z nami w sprawie pytań dotyczących zwrotów pod adresem kontakt@pradem.eu .
występują problemy
Prosimy o dostarczenie zamówień po jego rozwiązaniu, które znajduje się z nami natychmiast, jeśli przedmiot jest dostarczany, lub dostępny w zestawie, abyśmy mogli rozwiązać problem i jego wyposażenie.
Wyjątki / przedmioty niepodlegające zwrotowi
Inne osoby nie mogą zostać zwrócone, np. produkty łatwo psujące się (takie jak żywność, kwiaty lub produkty spożywcze), produkty spożywcze (takie jak zamówienia specjalne lub produkty kuchenne) oraz produkty stosowane w kuchni (takie jak produkty kosmetyczne). Nie odbieramy zwrotów materiałów, łatwopalnych wyników lub wyników. Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące produktu.
Niestety, nie otrzymaliśmy zwrotów produktów z wyprzedaży ani kart podarunkowych.
Wymień
Najszybszy sposób, aby przekazać się, że chcesz, aby był zwrot przedmiotu, który posiadasz, a po otrzymaniu potwierdzenia odbioru nowego przedmiotu.
14-dniowy okres odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej
Odpowiedź odebrana, jeśli jest wysyłana do Unii Europejskiej, masz prawo do anulowania lub zwrotu zamówień w ciągu 14 dni, z chwilą wystąpienia i bez powodu. powyżej, przedmiot musi być w takim samym stanie, w którym go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami iw oryginalnym wyposażeniu. Potrzebny będzie również dowód zakupu.
Zwroty
Powiadomimy Cię po wydaniu i potrąceniu Cię, czy zwrot został otrzymany, czy nie. Jeśli zwrot zostanie wysłany, zostanie automatycznie zwrócony w ciągu 10 dni roboczych przy użyciu oryginalnych metod płatności. Konieczne jest, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu przez bank lub kartę operatora może zawierać pewne trochę czasu.
Jeżeli od zatwierdzenia minęło więcej niż 15 dni roboczych, prosimy o kontakt pod adresem contact@pradem.eu.
§ XII. Postanowienia ostateczne
Wszelkie spory rozstrzygane przez sądy dotyczące rozwiązania prawa.
W przypadkach nieuregulowanych, które mają zastosowanie w przepisach prawa polskiego.
Przepisy Regulacyjne od dnia 08.04.2024 r.
-------------------------------------------------- ---
WERSJA ANGIELSKA
Regulamin Pradem 2024
§ I. Definicje – Terminy użyte w regulaminie.
Sklep internetowy – platforma internetowa prowadzona w domenie www.pradem.eu, zarządzana przez Sprzedawcę, umożliwiająca Użytkownikom zawarcie Umowy Sprzedaży.
Właścicielem serwisu jest PAWEŁ PIGAN SLIDEFLEX prowadzący działalność gospodarczą na terenie miasta Poznania pod adresem Augustyna Szamarzewskiego 21, lok. 2, 60-514 Poznań.
Dane właściciela:
a) miejsce prowadzenia działalności: ul. Augustyna Szamarzewskiego 21, lok. 2, 60-514 Poznań.
b) e-mail: contact@pradem.eu
c) NIP: 7941834149
d) REGON: 522890917
adres e-mail: kontakt@pradem.eu,
Klient – osoba, która zawarła umowę sprzedaży w ramach Sklepu.
Umowa sprzedaży – Umowa zawarta w Sklepie na zasadach określonych w Regulaminie pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, której przedmiotem jest sprzedaż produktu Klientowi.
Użytkownik – użytkownik Internetu korzystający ze Sklepu Internetowego, dokonujący zakupu lub zamierzający zakupić za pośrednictwem Sklepu towary prezentowane przez Sprzedawcę.
Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu.
Produkt – towar dostępny za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Produktu.
Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej – ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.).
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
§II. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.pradem.eu.
Sklep internetowy www.pradem.eu prowadzony jest przez Sprzedawcę: Pawła Pigan
Regulamin określa szczegółowo:
- warunki i zasady składania zamówień w ramach sklepu internetowego
- zasady zawierania umowy sprzedaży w sklepie internetowym
- zasady rejestracji i prowadzenia konta w ramach sklepu internetowego
W celu korzystania ze sklepu internetowego Klient musi udostępnić urządzenie umożliwiające korzystanie z sieci Internet.
Klienci mogą uzyskać dostęp do aktualnego Regulaminu w każdym czasie poprzez odnośnik znajdujący się na stronie głównej sklepu internetowego oraz mają możliwość jego pobrania i wydrukowania.
§III. Zasady korzystania ze sklepu internetowego
Rejestracja wymaga wyrażenia zgody na treść Regulaminu oraz podania danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.
Sprzedawca może ograniczyć lub pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu internetowego w przypadku naruszenia Regulaminu.
Osoba pozbawiona prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego nie może dokonać ponownej rejestracji bez zgody Sprzedawcy.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa komunikacji Sklep Internetowy podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.
Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego zgodnie z przepisami prawa oraz ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
§ IV. Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży
W celu zawarcia Umowy Sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego Klient musi wejść na stronę www.pradem.eu, wybrać odpowiedni produkt i dodać go do koszyka.
Klient ma możliwość modyfikacji danych i wyboru Produktu do czasu zatwierdzenia Zamówienia.
Po podaniu wszystkich danych Klient otrzymuje podsumowanie Zamówienia. Następnie w celu złożenia Zamówienia Klient musi zaakceptować Regulamin, podać dane osobowe i nacisnąć przycisk „Kupuję i płacę”.
Złożenie Zamówienia stanowi jednoznaczne oświadczenie woli zawarcia Umowy Sprzedaży z Pawłem Piganem zgodnie z Regulaminem.
Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą wszystkie istotne elementy Zamówienia.
Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail.
Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, zgodnie z Regulaminem.
§ V. Dostawa
Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy są generowane dynamicznie w zależności od Produktu i podawane Klientowi na stronie Sklepu Internetowego.
Dostawa realizowana jest pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
Termin dostawy wynosi od 1 do 14 dni roboczych, chyba że określono inaczej.
W przypadku nieodebrania przesyłki z winy Klienta, Sprzedawca ma prawo obciążyć Klienta kosztami zwrotu przesyłki.
§VII. Ceny i metody płatności
Ceny Towarów podawane są w euro i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła i inne opłaty.
§ VIII. Prawo do odstąpienia od umowy
Klientowi będącemu konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia dostarczenia Towaru, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.
W przypadku odstąpienia od Umowy Towar należy odesłać na podany adres.
Koszt opakowania i zwrotu towaru ponosi Klient.
§ IX. Reklamacje dotyczące Towaru
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niezgodność z Umową sprzedaży zgodnie z przepisami prawa.
Reklamacje należy kierować na adres contact@pradem.eu. Sprzedawca zobowiązuje się do ich rozpatrzenia w terminie 14 dni.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieznaczne różnice kolorystyczne wynikające z indywidualnych ustawień monitora.
§ X. Reklamacje dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną
Klient ma obowiązek powiadomić Sprzedawcę o wszelkich nieprawidłowościach w funkcjonowaniu Sklepu Internetowego.
Nieprawidłowości można zgłaszać drogą mailową lub za pomocą formularza kontaktowego.
Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni.
§ XI. Polityka zwrotów
Mamy 14-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania przedmiotu na złożenie wniosku o zwrot.
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Aby zainicjować zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem contact@pradem.eu.
Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną oraz instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę. Przedmioty odesłane do nas bez prośby o zwrot nie zostaną przyjęte.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem contact@pradem.eu.
Uszkodzenia i problemy
Sprawdź swoje zamówienie po otrzymaniu i natychmiast skontaktuj się z nami, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i go poprawić.
Wyjątki/przedmioty bezzwrotne
Zwrotowi nie podlegają niektóre rodzaje towarów, np. towary łatwo psujące się (takie jak żywność, kwiaty czy rośliny), produkty niestandardowe (takie jak zamówienia specjalne lub przedmioty personalizowane) oraz produkty higieny osobistej (takie jak produkty kosmetyczne). Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy i gazów. Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego produktu.
Niestety nie przyjmujemy zwrotów produktów przecenionych ani kart podarunkowych.
Wymiana
Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu.
14-dniowy okres odstąpienia od umowy na terenie Unii Europejskiej
Niezależnie od powyższego, jeśli towar wysyłany jest na teren Unii Europejskiej, masz prawo do anulowania lub zwrotu zamówienia w terminie 14 dni, bez podania przyczyny i bez uzasadnienia. Jak wyżej, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Zwroty
Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu oraz poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on automatycznie zwrócony w ciągu 10 dni roboczych przy użyciu pierwotnej metody płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i przyznanie zwrotu środków przez Twój bank lub wystawcę karty kredytowej może zająć trochę czasu.
Jeśli od zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem contact@pradem.eu.
Mamy 14-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania przedmiotu na złożenie wniosku o zwrot.
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Aby zainicjować zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem contact@pradem.eu.
Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną oraz instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę. Przedmioty odesłane do nas bez prośby o zwrot nie zostaną przyjęte.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem contact@pradem.eu.
Uszkodzenia i problemy
Sprawdź swoje zamówienie po otrzymaniu i natychmiast skontaktuj się z nami, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i go poprawić.
Wyjątki/przedmioty bezzwrotne
Zwrotowi nie podlegają niektóre rodzaje towarów, np. towary łatwo psujące się (takie jak żywność, kwiaty czy rośliny), produkty niestandardowe (takie jak zamówienia specjalne lub przedmioty personalizowane) oraz produkty higieny osobistej (takie jak produkty kosmetyczne). Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy i gazów. Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego produktu.
Niestety nie przyjmujemy zwrotów produktów przecenionych ani kart podarunkowych.
Wymiana
Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu.
14-dniowy okres odstąpienia od umowy na terenie Unii Europejskiej
Niezależnie od powyższego, jeśli towar wysyłany jest na teren Unii Europejskiej, masz prawo do anulowania lub zwrotu zamówienia w terminie 14 dni, bez podania przyczyny i bez uzasadnienia. Jak wyżej, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Zwroty
Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu oraz poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on automatycznie zwrócony w ciągu 10 dni roboczych przy użyciu pierwotnej metody płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i przyznanie zwrotu środków przez Twój bank lub wystawcę karty kredytowej może zająć trochę czasu.
Jeśli od zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem contact@pradem.eu.
§ XII. Postanowienia końcowe
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z przepisami prawa.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 08.04.2024.